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Vos données personnelles

Comment HOME'NET Group collecte, utilise et protège vos informations, et comment exercer vos droits.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données est : [à compléter]. Pour toute question : contact@homenet-group.fr.

Pourquoi nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données pour :

  • répondre à vos demandes de tarification et préparer votre devis ;
  • répondre à vos messages envoyés par le formulaire de contact ;
  • vous envoyer nos informations et offres, seulement si vous l'avez accepté ;
  • compter les visites du site, seulement si vous l'avez accepté dans le bandeau cookies.

Base légale

Les demandes de tarification et les messages de contact sont traités pour préparer, à votre demande, une éventuelle prestation (mesures précontractuelles).

Les informations et offres, ainsi que la mesure d'audience, reposent sur votre consentement. Vous pouvez le retirer à tout moment.

Données collectées

Selon le formulaire utilisé, nous recueillons :

  • votre nom, votre prénom et, pour les professionnels, le nom de votre entreprise ;
  • votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone ;
  • l'adresse du lieu de la prestation ;
  • vos réponses aux questions sur votre besoin, vos messages et les fichiers que vous joignez.

Destinataires

Vos données sont destinées aux équipes de HOME'NET Group chargées de traiter votre demande. Elles ne sont ni vendues ni louées.

Nous faisons appel à des prestataires qui agissent pour notre compte :

  • Vercel Inc. (États-Unis), hébergeur du site ;
  • Resend (Plus Five Five, Inc., États-Unis), pour l'envoi des e-mails ;
  • Plausible Insights OÜ (Estonie), pour la mesure d'audience, seulement avec votre accord.

Transferts hors de l'Union européenne

Vercel et Resend sont établis aux États-Unis. Les transferts de données vers ces prestataires sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Plausible héberge ses données dans l'Union européenne, n'utilise aucun cookie et ne recueille aucune donnée personnelle.

Durée de conservation

  • Demandes de tarification et messages : [à compléter].
  • Informations et offres : [à compléter].
  • Votre choix concernant les cookies : 6 mois.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les corriger, demander leur suppression, vous opposer à leur utilisation, en limiter l'usage ou les récupérer. Vous pouvez aussi retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@homenet-group.fr ou par courrier à l'adresse suivante : [à compléter].

Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).